Ny podcastapp fra bunden
TALK TOWN · KONCEPT, UI & DESIGNSYSTEM · IOS, ANDROID · 2019–2021
Egmonts magasiner var begyndt at lave podcasts, men de lå hos Apple. Jeg designede appen, der skulle samle dem under husets eget tag.
LEVERANCER
Brugerkoncept og informationsarkitektur
UI-design
Komponentbibliotek fra bunden
Designguide til covers
Brugertest
Udviklersamarbejde
UDFORDRINGEN
Løssalget af blade og magasiner faldt, mens antallet af abonnenter steg. Flere af Egmonts titler, blandt andre ALT for damerne, Vores Børn, Euroman og Gastro, var begyndt at lave podcasts, men de lå hos Apple Podcasts, hvor Egmont hverken ejede brugeren eller oplevelsen. Planen var en platform, huset selv kunne producere til, forære til sine abonnenter og på sigt sælge videre som white label til andre mediehuse. Opgaven var at designe en podcast platform fra bunden.
LØSNINGEN
Jeg stod for brugerkonceptet, informationsarkitekturen og hele UI'et og lagde en udviklingsplan for funktionaliteten sammen med en produktgruppe. Projektet var hemmeligt indtil lancering, så brugertestene kørte internt på ansatte fra forskellige dele af Egmont, og først efter lanceringen bredere ud. Fire beslutninger bar designet:
Tre veje ind i det samme abonnement. Talk Town var gratis, hvis du i forvejen abonnerede på et Egmont-blad, kostede penge, hvis du ikke gjorde, og kunne låses op med en voucherkode. Tre brugertyper, ét flow. Jeg testede betalingsflowet igennem, indtil man kunne se sin egen indgang med det samme i stedet for først at skulle regne ud, hvilken slags bruger man var.
Covers, der lignede sig selv og hinanden på én gang. ALT for damerne skulle stadig ligne ALT for damerne, når coveret lå ved siden af en podcast om møbelklassikere. Jeg lavede en designguide for covers med fælles rammer for format og billedbrug, men med plads til, at hvert brand beholdt sin egen identitet fra moderbrandet.
En indgang til børnene. Podcasts til børn var en af de store satsninger, så appen skulle have en dedikeret indgang til et rent børneunivers med sit eget udtryk og uden voksenindhold i vejen. Den nåede aldrig at blive bygget, som den var tænkt. Tanken holdt alligevel: Talk Town blev senere lagt helt om til børneindhold.
Biblioteket blev bygget undervejs. Jeg byggede komponentbiblioteket fra bunden og tegnede også de skærme, ingen har lyst til at tegne: systemfejl, tomme tilstande og mistet forbindelse. Udviklerne sad i Ukraine, så vi holdt møde hver uge, hvor jeg rettede designet til efter det, de løb ind i, og QA-testede betaversionerne, efterhånden som de kom.
RESULTATET
Talk Town endte på 4,6 i App Store efter 578 vurderinger, og omkring to tredjedele af brugerne kom ind via et bladabonnement, de allerede havde. Ideen om at bruge appen til at holde på abonnenterne virkede. Markedet var bare hårdere: Podimo lancerede få måneder før os med markant mere kapital og en aggressiv kampagne, og forhandlingerne om at sælge Talk Town videre som white label løb ud i sandet. I 2021 blev appen omdøbt til Talk Town Kids, og i 2022 lukkede Egmont projektet og flyttede indholdet til Saga Egmont.
